Términos y Condiciones Generales – SALARI Tech
El presente documento establece los términos y condiciones que regulan los servicios prestados por SALARI Tech. Al contratar cualquiera de nuestros servicios, el cliente acepta expresamente estas condiciones.
1. Garantía de 3 Meses – Reparaciones
Todas las reparaciones realizadas por SALARI Tech cuentan con una garantía limitada de tres (3) meses exclusivamente por fallas técnicas directamente relacionadas con el trabajo realizado o por defectos de fabricación del repuesto instalado.
La garantía cubre únicamente:
- Fallas internas del repuesto instalado (ej.: pantalla sin respuesta táctil, batería con defecto de fábrica, módulo con falla técnica).
- Problemas derivados directamente de la reparación efectuada por SALARI Tech.
La garantía NO cubre:
- Daños por golpes, caídas, presión o impacto.
- Equipos mojados o con presencia de humedad posterior a la entrega.
- Manipulación, apertura o intervención por terceros.
- Roturas de pantalla posteriores a la entrega.
- Sobrecargas eléctricas, uso indebido o mala utilización del dispositivo.
- Daños estéticos que no afecten el funcionamiento.
- Fallas derivadas de daños preexistentes no detectables al momento del diagnóstico inicial.
Antes de cada reparación se realiza un registro fotográfico completo del estado del dispositivo (pantalla, bordes, cámaras, chasis y funcionamiento general). Este registro constituye prueba técnica ante cualquier reclamo.
Ante un reclamo, el equipo será sometido a evaluación técnica interna. SALARI Tech determinará, según diagnóstico profesional, si corresponde la aplicación de garantía.
2. Servicio de Retiro y Envío
Para clientes dentro de Montevideo, SALARI Tech ofrece retiro y entrega en el día, sujeto a disponibilidad operativa.
Para clientes del interior del país, el equipo deberá enviarse correctamente embalado. SALARI Tech no se responsabiliza por daños ocasionados durante el transporte cuando el embalaje sea insuficiente o inadecuado.
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por razones logísticas.
3. SALARI Club – Membresía
La membresía SALARI Club tiene un costo mensual de USD 29.
Beneficios:
- Hasta 3 reparaciones mensuales sin costo de mano de obra.
- 50% de descuento en repuestos para iPhone 6 al 12.
- Prioridad de reparación en 24 horas.
- Retiros en Montevideo y envíos desde el interior incluidos.
Condiciones:
- Los repuestos NO están incluidos; el cliente abona el costo del repuesto con el descuento correspondiente.
- No incluye daños por humedad severa, placa base quemada o daños estructurales graves.
- No acumulable con otras promociones.
- El beneficio aplica exclusivamente al titular de la membresía.
- Cancelaciones no generan reembolso de mensualidades ya abonadas.
- SALARI Tech podrá cancelar la membresía ante uso abusivo, fraudulento o reiteración injustificada de reclamos.
- La membresía está sujeta a disponibilidad de cupos.
4. Compra de Equipos
SALARI Tech verifica el IMEI de todos los dispositivos antes de concretar la compra. Solo se adquieren equipos con IMEI en estado "Limpio / Verde".
El vendedor declara bajo responsabilidad que es el legítimo propietario del equipo. En caso de reporte posterior por hurto, pérdida o bloqueo, el vendedor será civil y penalmente responsable.
SALARI Tech podrá retener información del vendedor (nombre, documento, firma y comprobantes) como respaldo legal ante eventuales reclamos.
5. Responsabilidad sobre Datos
SALARI Tech no se responsabiliza por pérdida, corrupción o eliminación de información almacenada en el dispositivo. Es obligación exclusiva del cliente realizar respaldo previo antes de entregar el equipo.
6. Daños Preexistentes
El cliente acepta que algunos dispositivos pueden presentar daños internos no visibles al momento de la recepción. En caso de detectarse daños adicionales durante el proceso de reparación, se notificará al cliente antes de continuar.
7. Equipos No Retirados
Los equipos reparados deberán ser retirados dentro de los 30 días posteriores a la notificación de finalización del servicio.
Transcurrido dicho plazo sin respuesta del cliente, SALARI Tech podrá disponer del equipo para cubrir costos operativos y de almacenamiento.
8. Limitación de Responsabilidad
SALARI Tech no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de ingresos o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del dispositivo.
En ningún caso la responsabilidad total de SALARI Tech superará el monto abonado por el servicio específico contratado.
9. Modificaciones
SALARI Tech se reserva el derecho de modificar precios, condiciones, promociones y términos legales sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigencia desde su publicación en el sitio web oficial.
10. Legislación Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay.
